80-20 regel

Hoe staat het met jouw 80-20 principe? Het is alweer enige jaren geleden dat de Italiaanse econoom Vilfredo Pareto, opmerkte dat 80% van de inkomsten in Italië werd verdiend door 20% van de Italiaanse bevolking. Naar hem is het pareto-principe vernoemd.

Onderzoeken zijn later uitgevoerd om te constateren dat:

80 procent van de resultaten komt van 20 procent van je inspanning
80 procent van het gebruik van een dienst komt voor rekening van 20 procent van de gebruikers
80 procent van de problemen komen van 20 procent van de oorzaken
80 procent van de klachten komen van 20 procent van de klanten
80 procent van de omzet komt van 20 procent van de verkopers
80 procent van het werkverzuim is te wijten aan 20 procent van het personeel

Het komt niet aan op een procentje meer of minder. Het principe gaat vrijwel overal op. Ook voor jou zal gelden dat 80 procent van jouw productie in 20 procent van de tijd wordt gedaan.… Lees verder