bazenbargoens

Ik hoor wat je zegt

/ , ,

Een manager waar ik al jaren mee werk beëindigt ieder overleg steevast met “Zo doen dan maar?”. Geen idee wat we dan hebben afgesproken en iedereen kan tevreden en zonder dat je ergens op kunt worden afgerekend zijns weegs gaan. Dat herinner ik mij ineens, omdat ik laatst in een vergadering zat, waarbij ieder agendapunt door de voorzitter werd afgesloten met “Nou, dat is dan duidelijk. Dan gaan we door naar het volgende agendapunt”. Ik kan je vertellen dat er niets duidelijk was geworden. Iedereen had zijn zegje gedaan over het voorliggende onderwerp, vaak compleet tegengestelde standpunten, en zonder duidelijke conclusie wat er nu besloten werd, werd met bovenstaande zin overgegaan naar het volgende agendapunt.

Verhulde besluiteloosheid

Als je denkt dat dat per ongeluk gebeurt, dan heb je het mis. Er zijn vele manieren om tijdens vergaderingen te reageren, zonder dat je concreet iets hebt gezegd. En ook stukken voor een vergadering, nota’s en rapporten staan vol met nietszeggende wollige zinnen waar geen touw aan valt vast te knopen.… Lees verder

Ik hoor wat je zegt Meer lezen »

Bazentaal

/ , ,

Bazen kennen zo hun eigen taaltje. Met hun targets, bila’s, span of control, zwaluwstaarten en ga zo maar door. Er zijn natuurlijk volop verschillen naargelang de bedrijfstak waarin je werkt. Vaak is het een raar mengelmoesje van Nederlands en Engels. Jargon werkt in de meeste organisaties als een soort van smeerolie. Iedereen begrijpt wel wat je bedoelt, zonder dat je echt iets concreets hebt gezegd. Zo laat jouw jargon ruimte voor allerlei interpretatieruimte zodat iedereen daar wel iets in kan vinden waar die tevreden over is.

Maar in de relatie tussen baas en medewerker kan dat toch heel vervelend uitpakken. Zinnen die ogenschijnlijk heel normaal zijn en door bazen ook veel worden gebruikt kennen een dubbele lading. Een lading waarbij de medewerker wordt klein gehouden, verantwoordelijkheden worden afgeschoven en ideeën geruisloos worden afgeserveerd.

Paul Verburgt heeft in zijn boekje “Bazenbargoens” twintig van die traditionele bazenuitspraken geanalyseerd. Wat denk je zelf dat je baas bedoelt als hij of zij één van de volgende zinnen uitspreekt:

bazenbargoens“Ik hoor wat je zegt”

“Hoe vind je zelf dat het gaat”

“Hoe gaan we dit aanvliegen”

“Ik had het ook wel anders gewild”

“Goed punt, dat parkeren we even”

“Is er een bloemetje gestuurd”

“Het kan niet zo zijn dat…”

De schrijver legt de taal van bazen op zijn snijtafel.… Lees verder

Bazentaal Meer lezen »